POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles
1. PRÉSENTATION
Atangadom.com accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée. Lorsque vous consultez notre site, vous inscrivez à notre newsletter ou interagissez avec nos contenus, nous collectons certaines données vous concernant.
Ce document détaille nos pratiques en matière de collecte et de traitement de vos informations personnelles. Nous vous encourageons à le consulter avec attention.
Principes fondamentaux
La collecte et l’utilisation de vos données s’effectuent uniquement dans le cadre prévu par la législation :
- Pour remplir nos engagements contractuels envers vous
- Pour respecter nos obligations légales
- Avec votre accord explicite
- Lorsque nous avons un intérêt commercial légitime
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : contact@atangadom.com
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est atangadom.com.
Contact du responsable de la protection des données : contact@atangadom.com
3. COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
3.1 Informations communiquées volontairement
Vous nous fournissez directement certaines données lorsque vous :
- Vous abonnez à notre newsletter
- Créez un compte utilisateur
- Remplissez un formulaire de contact
- Participez à nos jeux ou promotions
Ces informations incluent principalement votre adresse email et tout autre renseignement que vous choisissez de partager.
3.2 Données issues de votre interaction avec nos services
Nous recueillons des informations relatives à :
- Votre participation à nos événements promotionnels
- Vos demandes d’assistance ou réclamations
- Vos interactions avec notre contenu
3.3 Collecte automatique via technologies web
Cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lors de votre navigation. Ils nous permettent de reconnaître votre appareil et d’améliorer votre expérience.
Les cookies remplissent diverses fonctions :
- Faciliter votre navigation
- Mémoriser vos préférences
- Proposer du contenu adapté à vos intérêts
- Analyser l’utilisation de notre site
Pour plus d’informations sur les cookies : www.cnil.fr
Les cookies que nous utilisons collectent notamment :
- Votre adresse IP
- Le type d’appareil et de système d’exploitation
- Votre navigateur web
- Vos horaires de visite
- Votre parcours de navigation sur notre site
Technologies web complémentaires
Nous utilisons également des balises web (pixels) et des scripts pour :
- Personnaliser votre expérience
- Mesurer l’engagement avec notre contenu
- Comptabiliser les partages sur les réseaux sociaux
- Suivre l’ouverture de nos emails
Applications mobiles
Si vous utilisez nos applications, nous collectons :
- Le modèle de votre appareil
- La version du système d’exploitation
- Le type de connexion utilisée
Avec votre autorisation, nous pouvons également accéder à votre position géographique pour vous proposer du contenu localisé. Cette fonctionnalité peut être désactivée dans les paramètres de votre appareil.
3.4 Données déduites
En analysant vos habitudes de navigation et en les croisant avec des données statistiques anonymes, nous pouvons déduire vos centres d’intérêt.
Exemple : Si vous consultez régulièrement nos articles sur les cheveux crépus et les routines capillaires naturelles, nous pourrons vous suggérer du contenu relatif aux soins pour cheveux afro.
3.5 Utilisateurs mineurs
Nos services s’adressent principalement aux personnes majeures.
Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir l’autorisation parentale avant de nous communiquer leurs données personnelles.
Les personnes de moins de 18 ans bénéficient d’un droit spécifique à l’effacement de leurs données. Pour exercer ce droit : contact@atangadom.com
3.6 Données de tiers
Avant de recommander notre site à un tiers, assurez-vous d’avoir son consentement pour nous transmettre ses coordonnées.
3.7 Données sensibles
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, orientation sexuelle, données de santé). Si de telles informations nous parvenaient, elles seraient immédiatement supprimées.
4. UTILISATION DE VOS DONNÉES
4.1 Fourniture de nos services
- Gestion des abonnements newsletter
- Support utilisateur par email
- Enquêtes de satisfaction
- Communication sur l’évolution de nos services
- Gestion de vos droits sur vos données
- Respect de nos obligations légales
4.2 Marketing et communication
- Mise à jour de notre base de données
- Envoi d’informations sur notre activité
- Propositions commerciales par email ou réseaux sociaux
- Actions de fidélisation personnalisées
- Organisation de jeux-concours
- Collecte d’avis utilisateurs
- Analyses statistiques
4.3 Partenariats
- Collaboration avec des partenaires commerciaux
- Envoi d’offres partenaires (avec votre accord)
- Opérations promotionnelles conjointes
4.4 Cookies
Optimisation du site
- Adaptation de l’affichage à votre appareil
- Mémorisation de vos préférences
- Connexion automatique à votre compte
- Partage sur les réseaux sociaux
- Sécurisation de la plateforme
Mesure d’audience
- Analyse de fréquentation
- Statistiques d’utilisation
- Optimisation de l’ergonomie
- Identification des contenus populaires
Personnalisation publicitaire
- Adaptation des publicités à vos intérêts
- Mesure de l’efficacité des campagnes
- Ciblage sur les réseaux sociaux
5. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées conformément aux exigences légales et proportionnellement aux objectifs de leur collecte.
| Type de données | Objectif | Durée |
| Prospects | Constitution base prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Clients actifs | Gestion du compte | Durée de la relation |
| Anciens abonnés newsletter | Envoi d’informations | 3 ans après désinscription |
| Cookies navigation | Fonctionnement et personnalisation | 13 mois maximum |
| Données déduites | Personnalisation du contenu | Actualisation annuelle |
6. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
6.1 Accès interne
Ont accès à vos données :
- Services administratifs et comptables
- Équipe informatique
- Service marketing et communication
L’accès est strictement limité et soumis à une obligation de confidentialité.
6.2 Transmission externe
Prestataires de services Ils assurent :
- L’envoi de communications
- La maintenance technique
- L’analyse statistique
- La collecte d’avis
Ces prestataires sont liés par des contrats garantissant la sécurité de vos données.
Réseaux sociaux L’utilisation des boutons de partage (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.) peut entraîner des échanges de données avec ces plateformes. Consultez leurs politiques de confidentialité respectives.
Partenaires commerciaux Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires. Leurs propres politiques s’appliquent sur leurs plateformes.
Autorités En cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits.
7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Vos données sont hébergées en France. Tout transfert éventuel respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
8. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées :
- Désignation d’un responsable de la protection des données
- Sécurisation des accès physiques et informatiques
- Sensibilisation du personnel
- Politique de sécurité informatique
- Sélection rigoureuse des sous-traitants
9. VOS DROITS
9.1 Accès et modification
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Les rectifier ou les compléter
- Demander leur suppression
- Vous opposer à leur traitement (motif légitime)
- Demander leur portabilité
- Définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits : contact@atangadom.com
Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande, dans un délai légal raisonnable.
En cas d’insatisfaction, vous pouvez saisir la CNIL.
9.2 Opposition aux communications commerciales
Emails Conformément au code des postes et communications électroniques, nous recueillons votre consentement préalable pour l’envoi de prospection commerciale.
Exception : si vous êtes déjà client, nous pouvons vous proposer des services similaires sans consentement préalable.
Vous pouvez vous désabonner via le lien présent dans chaque email.
Notifications mobiles Désactivables à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
9.3 Gestion des cookies
Paramétrage du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
- Internet Explorer : windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Edge : privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Safari : docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
- Chrome : support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
- Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20désactiver%20les%20cookies
- Opera : help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Cookies Flash Gestion via : adobe.com/fr
Option « Do Not Track » Activable dans les paramètres de votre navigateur.
Cookies spécifiques
Mesure d’audience
- Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
- AT Internet : atinternet.com/societe/protection-des-donnees
Réseaux sociaux
- Facebook : facebook.com/help/cookies
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- LinkedIn : linkedin.com/legal/cookie-policy
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